Offre d’emploi pour un contrat Interim au poste de Assistant téléphonique Français, Anglais et Espagnol H/F situé à Lyon 3e Arrondissement (69). Si cette annonce correspond à vos critères de recherche, contactez rapidement l’agence qui publie cette offre d’emploi pour proposer votre candidature. Nos chargés de recrutement pourront consulter votre CV et si votre profil correspond, vous serez contacté pour une mise en relation avec l’entreprise qui recrute.
Assistant téléphonique Français, Anglais et Espagnol H/F (H/F)
Alp Emploi Lyon recrute pour son client, une entreprise d'assistance poids lourds, un Assistant téléphonique Trilingue français/anglais/espagnol H/F en intérim.
Langues: Français, Anglais, Espagnol
37,5H, horaires variables (du lundi au dimanche), amplitude horaire de 06h00 à 23h30, 2 Week-Ends travaillés par mois.
Lieu : LYON 3e
LES AVANTAGES:
Une rémunération annuelle brute de base comprise entre 24037 € et 25000€ brut sur 12 mois, selon votre expérience, à laquelle s'ajouteront :
• Majorations des horaires du soir/matin, du weekend et des jours fériés travaillés
• Une prime de langues mensuelle en fonction du nombre de langues maitrisées.
• Remboursement du titre de transport à hauteur de 60%
• Carte ticket restaurant (valeur faciale 9€ avec part employeur de 60%) ou restaurants inter-entreprises
• Participation, intéressement, CSE et autres avantages qui vous seront détaillés ensuite et selon votre éligibilité
Descriptif du poste : Assistant téléphonique Français, Anglais et Espagnol H/F
Descriptif du poste : • Réceptionner les appels,
• Collecter les informations nécessaires et conseiller les clients,
• Identifier et vérifier les garanties des contrats,
• Mettre en œuvre la prestation d'assistance via le système d'information,
• Mettre en œuvre des solutions/services d'assistance en fonction des garanties prévues au contrat,
• Suivre les opérations d'Assistance en France et à l'international.
Profil recherché
- Une expérience souhaitée dans la relation client & goût du service client
- Une maîtrise courante (oral et écrit) de l'anglais, du français, de l'espagnol
- Une excellente capacité de communication tant orale que rédactionnelle
- Une résistance au stress ainsi qu'une polyvalence dans les tâches confiées (gestion de dossiers sinistres + téléphone)
- Une rigueur dans le traitement des dossiers avec une juste dose d'empathie
Expérience
Tous niveaux d'expérience
Salaire
Contrat
Interim
Ville
Lyon 3e Arrondissement (69)
Référence
Annonce n°2357
Contact
ALP'EMPLOI Lyon
Tél. 04 72 72 90 00
Candidat
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Cette offre d’emploi est publiée par ALP'EMPLOI Lyon - Agence intérim Lyon 3e Arrondissement. N’hésitez pas à prendre contact pour déposer votre CV si votre candidature correspond bien au poste décrit dans l'annonce.
1, place Firmin Gautier - 38000 Grenoble
Tél. : 04 76 12 18 70